县医保局开展“强化政务礼仪、提升服务水平”集中培训

为进一步提升医保服务中心经办人员政务服务意识和服务水平,为参保对象提供更优质、更精准、更高效的服务,11月24日晚,县医保局组织开展政务服务礼仪专题辅导。

本次培训邀请了县公共就业和人才服务局讲师从树立服务意识的重要性、行政窗口服务人员着装礼仪、仪容礼仪、举止礼仪和仪态礼仪等5个方面讲解了在政务服务过程中律己敬人的行为规范,为在场干部职工进行了一场系统、生动、精彩的政务礼仪辅导讲座。培训过程中,干部职工认真倾听,积极互动,学习氛围浓厚。

此次培训,参训人员表示收获颇丰,将把学到的礼仪运用到对群众的服务中,进一步提升服务能力和服务水平。

云上远安通讯员:胡磊

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