“110，你们快点来，我们急诊室有人闹事!”4月15日下午3时，一场突发的“医闹”事件在远安县人民医院门诊部上演，真实情况则是一次警医联动对“医闹”事件处置的应急演练。

场景模拟“一名患者在医治期间死亡”为背景，患者家属围堵在急诊医生办公室门口无理取闹，要求给个说法。经劝说无效后，“患者家属”情绪激动，捶打医疗用品，对医务人员进行肢体推搡、语言攻击，投掷矿泉水瓶等过激行为，严重影响了正常医疗秩序。

医务人员及时按下一键报警装置，并拨打总值班电话，医院安保人员和相关科室人员第一时间赶到现场，对“医闹”人员进行劝说制止，拨打110“报警”。

在民警到达前，安保人员严守大门入出口，对围观人员进行劝离，维护现场秩序。

5分钟后，远安特警、派出所、刑警和交警等多警种先后赶到现场，对肇事者进行劝导和制止，对围观人员进行喊话劝离，对现场周围实行临时交通管制。

10分钟后，40多名家属聚集医院，手持木棒和矿泉水冲击医院大门，民警迅速合围人墙，采取拦阻队形和穿插分割队形，对人群进行隔离和驱散处置，对带头闹事者采取强制带离，到指定地点进行法制宣传教育。30分钟后，闹事人员全部驱散，医院恢复正常秩序。

演练结束后，民警和医护人员就如何处置医闹事件进行了面对面的交流。门诊部张医生发自内心地说：“通过演练，我们目睹了处置的全过程，更学会了自我保护的方法。”

云上远安通讯员：李开明、廖星星

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