“为群众引路时，应走在群众的左前方，距离保持2-3步……”6月1日晚，礼仪培训导师马老师在政务服务大厅对窗口工作人员开展实操培训。

为有效提升政务服务水平，提高群众满意度,5月30日-6月1日，县政务服务大数据局组织80余名窗口人员集体“充电”。此次培训包括分为理论和实操两个阶段进行。礼仪培训从个人、交际、窗口服务三个方面进行讲解，通过示范演示、现场互动、实战演练等多种方式教学，窗口服务人员的行为举止得到进一步规范。

今年以来，县政务服务大数据局从企业和群众需求出发，不断加强对大厅人员的管理和培训，旨在锻造一支高素质、专业化、服务好的窗口服务队伍，打造企业和群众满意的“政务客厅”，优化全县政务服务环境。

云上远安通讯员：徐晓莉

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