“我的手机健康码不能正常显示，出门很不方便，可以解决吗？”近日，一位老人满脸焦急，冒雨来到县大数据中心咨询。老人说，最近健康码的问题成了自己的“烦心事”，抱着“试试看”的想法，辗转来到县大数据中心求助。

县大数据中心的工程师热情接待了老人，耐心的询问了老人遇到的问题。通过后台查询和技术分析，初步判断老人的健康码不能显示，是因为身份证换证引起，现场通过手机端操作无法立即解决。

群众利益无小事，健康安全大于天。经过分析研判后，县大数据中心和宜昌市政务服务和大数据管理局沟通联系，最终排除了老人健康码不能显示的故障，成功解决了困扰老人出行的难题。老人临走时激动的说：“健康码正常了，我就放心了。干部为民作风好，给你们点赞！”

自党史学习教育开展以来，县大数据中心以“我为群众办实事”实践活动为抓手，从为群众办“小事”、点亮“微心愿”为切入点，将学习成果转化为具体工作实践，受到了群众好评。

云上远安通讯员：张启智

责编：王蕊莉