“感谢发改局窗口工作人员，这么快我们就拿到了批复文件。”近日，县招商服务中心招商专班一名办事人员高兴地说。

当日，这名办事人员到发改局审批窗口为企业供水工程进行项目立项时，因账号出现问题，无法在政务服务网上申报，前台受理人员迅速拨打了12345询问情况，完成了账号申诉并找回密码，将申报材料进行初审和扫描，并在“湖北省投资项目在线审批监管平台”申报端帮其完成了项目申报；后台审批人员打开审批端，及时进行复审和出具批复文件。仅用1个半小时，对方就在大厅等候区拿到了《供水工程建设项目建议书批复文件》，为企业赢得了时间。

今年以来，县发改局采取多种措施，不断提高服务水平，优化营商环境，为企业排忧解难。注重抓好行政审批工作，当好“店小二”，为项目申请单位做好投资项目审核备服务。截止目前，共办结审核备案593个项目，批复总投资288亿元。严格执行《市场准入负面清单（2020版）》，对未列入清单内禁止投资的项目，全部审核通过。压缩工作时限，政府投资项目建议书承诺审批时限1个工作日，可行性研究报告承诺审批时限5个工作日，初步设计报告承诺审批时限5个工作日，承诺企业投资项目备案即来即办审核办结，热情贴心服务赢得了办事人员的一致好评。

云上远安通讯员：樊良程、曾剑

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