3月8日，湖北瓦仓谷香生态农业有限公司申请办理子公司时在名称申报、公司类型确认、经营范围选择等方面遇到问题，且企业着急取得执照开展经营，市场监管局窗口人员通过电话了解具体情况后，发现企业情况复杂、困难较多，便主动上门指导，通过全流程指导申请，让企业的事情“一次办好”， 及时解决企业燃眉之急。

“麻烦你们跑一趟，实在太感谢了，你们的服务真到位。”湖北瓦仓谷香生态农业有限公司办公室负责人聂女士连声感谢道。

近年来，县市场监管局为促成群众办事“最多跑一次”， 开展“提前介入+上门指导”服务，强力优化服务质效，提升群众满意度。加强窗口人员业务能力提升，实现所有业务“一人通办”；在窗口设置自助服务区，落实专人手把手指导企业完成网上申报操作、资料准备等，线下实现全流程帮办代办服务；建立企业服务QQ群，线上远程帮助企业解决难题；企业开办“半日办、免费办、上门办”，不断简化审批流程、压缩办理时限、精简提交材料，确保群众“一来即办”“一次办好”。

云上远安通讯员：任声声  袁媛

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