为做好12345政务服务热线和政务服务相关工作，推进政府职能转变，优化营商环境。3月16日，河口乡组织全体机关干部职工及政务服务中心工作人员召开河口乡营商环境暨12345便民热线和政务公开工作专题会议。

会议从《远安县12345政务服务便民热线诉求办理情况和政务公开工作情况通报》中查摆问题，自我剖析，集中传达学习了《远安县优化营商环境2022年重点工作清单》《12345热线、政务公开要点提示》，对照任务清单、问题通报安排部署下一阶段全乡政务服务、服务企业等工作。

会议要求，一是要高度落实工作，接待群众要服务到位。二是要切实落实整改，牢记“五个不允许”，严格遵守工作纪律，主动承担责任，主动为群众解决需求和困难。三是要加强作风建设，强化业务知识学习，提升为民情怀。

下一步，河口乡全体工作人员将进一步提高政治站位，加强日常管理，提升责任意识，强化作风建设，增强工作能力，为群众和企业提供更优质的服务，推动便民热线和政务公开工作取得新成效，争当金牌“店小二”。

云上远安通讯员：刘海艳

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