远安县创建全国文明城市进行的如火如荼，为提升小区居民知晓度、满意率，宜昌住房公积金中心远安营业部四举措完成入户大走访活动。

一、高度重视，集中学习相关文件。由营业部主任牵头，召开专题会议，组织学习《关于开展远安县城区2022年3月创城入户大走访活动的通知》文件，领会文件精神，根据文件要求确定包户人员分组，分别制定两个包保小区的走访方案。

二、创新形式，增强文明宣传力度。申请专项经费印刷《文明城市创建和公积金政策宣传手册》，将《宜昌市文明行为促进条例》《文明远安25条》《市民文明行为交通规范》《远安县全国文明城市创建应知应会》《湖北省城市市容和环境卫生管理条例》《宜昌市电动自行车管理条例》及公积金归集、提取、贷款最新政策知识印刷成册，入户时集中发放给住户，将文明城市创建宣传与公积金归集扩面宣传相结合。

三、集中力量，完成上门入户走访。2022年3月29日—31日，对包保的利民巷三巷——南利大沟（散户区）和晖海小区住户逐一上门走访。通过发放宣传手册、调查问卷、上门询问等方式，了解居民所需所求，对不在家的住户通过电话、微信联系，宣传创城相关知识，收集居民意见建议，对能解答的问题包保人员现场解答，不能解答的问题收集整理后上报社区及县创城办，后期统一回复。

四、齐抓共管，组织召开专题会议。3月31日上午，晖海小区业主会成员，鸣凤社区网格员，楼栋长，晖海小区包户人员及营业部创城工作人员共同召开创城专题工作会议。对晖海小区物业管理方案、小区改造进展情况及一季度小区考核存在的问题进行汇报讨论，参会人员围绕收集的意见建议和小区的物业管理及发展开展讨论，并谈个人意见，最终汇总形成意见及解决问题的方案，对不能解决的问题集中上报到县创城办。

下一步，远安营业部将通过上门入户、电话沟通、微信联系等方式，继续加强与包保住户联系，将收集意见的反馈情况及时告知居民，共同为远安创建全国文明城市贡献一份力量。

云上远安通讯员：彭芙蓉

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