“谢谢你们，以前我过来办证只有一个固定窗口能办，碰上人多还要等好一阵子，现在这一排窗口都能办，连队都不用排，真是太方便了。”前来办理许可证的宋女士不禁感慨道。

近日，宋女士到远安县政务服务中心办理出版物经营许可证换证业务，在前台人员引导下来到综合窗口，综窗人员在了解宋女士需求后，即刻为宋女士受理换证业务，同时联系宣传部工作人员及时审核审批，在征求宋女士意愿后，以邮寄方式将新证送到家。

县政务服务中心综合窗口于2021年成立，由水利、城管、林业、卫健和交通局派驻人员组成，共设5个服务窗口。除受理办结本部门业务外，负责受理宣传部、消防大队、退役军人事务局等27个部门的业务事项，由“部门摆摊”变“一窗通办”，形成部门联动、高效核发的工作机制，有效解决同一窗口聚集人群多、办件等候时间长的难题，大大提升群众的满意度和幸福指数。

云上远安通讯员：周曼

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