为进一步转变工作作风，密切联系群众，增强服务效能，鸣凤镇退役军人服务站结合我镇实际，为情况特殊的退役军人及其他优抚对象安排工作人员入户上门“一站式”办理建档立卡和优待证申领手续，确保优待证发放工作顺利有序进行，做到不漏一人。

5月25日，工作人员带着采集设备来到烈士遗属张家勤家中为其办理优待证申领。张老拿出提前准备好的身份证、户口本、烈士证明书以及与烈士关系的证明材料，工作人员对材料进行仔细核对和登记，并现场给张老拍摄了照片，整个信息采集花了不到半个小时完成。张老说：“我今年快90岁了，行走不方便，能有你们热情服务、耐心办事，还亲自上门办理，让我感到非常暖心，也感受到党和政府对我们烈士遗属的关心关爱。”

今后，鸣凤镇退役军人服务站将把“办实事，解难事”落到实处，切实增强使命担当，为推进退役军人服务管理保障工作打牢坚实基础。

通讯员：姜玉婷 文兆勇

编辑：郑超

审核：周大威