“想当初交个社保费要跑好几个地方,哪里都要排队,耗时又耗力。现在缴费方式多种多样,手机点一点就可以,还能一站式办完,真是太方便了!”第一次通过楚税通APP成功缴纳社保费的王女士激动的说道。
据悉,湖北省社会保险信息系统于2022年6月22日停机,届时社保费业务暂停办理。停机公告发布后,远安县税务局闻令而动,多措并举。在县政务服务中心人社服务区派专人负责推广楚税通、鄂汇办等手机 APP ,耐心为群众讲解网上缴费流程,真正实现缴费“不求人”、“不出门”、“网上办”、“马上办”;针对群众在人社、税务专区两头跑、等候时间长等问题,将部分社保业务分流至自助办税区,根据纳税人实际情况分别采用智能 POS 机、电子税务局、楚税通等多方渠道方便纳税人缴费;针对中老年人手机操作困难等问题,远安县税务局与农商行通力协作,优化现金缴费流程,工作人员全程代办帮办,让老年人也能缴费无忧。四是为确保群众赶在停机前缴纳社保费,远安县税务局双休日仍安排2名税务人员值守大厅,保证服务不断档、缴费不打烊。
下一步,远安县税务局将继续保持高度的政治责任感,不断拓展社保缴费渠道,在宣传培训和服务提质等方面持续发力,切实为群众办实事、解难题,用税务的“加速度”换纳税人的“满意度”!
通讯员:熊艳丽 汤小芸
编辑:李怡
审核:郑超