“老人家在屋里伤心落泪，我抱着试试看的心态过来，没想到能兑回这么多，真的太感谢你们了！”10月31日，在远安农商行营业部大厅内，旧县镇柏家村村民王师傅对工作人员连声感谢。

王师傅86岁的父亲省吃俭用存下的2.5万现金一直放在抽屉，但因保存不当被老鼠啃得面目全非。看着一堆残币，老人揪心不已，自责地嚎嚎大哭。王师傅得知后，第一时间到农商行咨询兑现事宜。

工作人员立即开通“绿色通道”进行残币兑换鉴别。3名工作人员花费数小时合力清点，小心翼翼地对每张残损币进行剥离、拼接和鉴别。对破损程度十分严重的钱币，对接人民银行远安县支行资深鉴定专家指导鉴别，最大限度减少客户损失。最后，为客户全额兑换100元面值人民币152张，半额兑换100元面值人民币50张，挽回经济损失17700元。

通讯员：李娜

编辑：刘艳

审核：周大威