“现在办事真是比以前方便多了，我今天过来办了三个事只跑了一个窗口，以前要跑好几天才能办完的事现在不到2小时就办完了！”近日，一位在远安县政务服务大厅刚办完事的群众对工作人员说到。

今年以来，远安县政务服务中心全面推行“一窗通办”改革，打造“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的政务服务新模式，由各相关部门将高频事项充分授权至政务服务中心的10个综合窗口，所有业务无差别受理。远安县政务服务与大数据管理局编制《远安县政务服务事项颗粒化手册》，建立标准化审批服务体系和示范文本，并由各审批职能部门对10名综窗受理人员开展为期两个月的岗前培训，确保改革工作扎实推进，保证改革成效。自“一窗通办”改革运行以来，共办理各类业务27969件,不仅解决了审批服务职能分散、信息不畅、效能不高以及企业群众办事跑窗口多、提交材料多、审批时限长等问题，还进一步提升了群众的满意度和幸福感。

下一步县政务服务中心将继续深化“一窗通办”改革工作，推动政务服务质效再上新台阶。

通讯员：赵娇

编辑：李怡

审核：郑超

终审：陈大春