“真是太感谢你们了，没想到还可以线上认证办理，真是太方便了！”在花林寺镇政务服务中心办完营业执照注销业务的黄先生对工作人员的工作效率和服务连连称赞。

2月14日，石头店社区黄先生来到花林寺镇政务服务中心，咨询营业执照注销业务。经了解，黄先生的父母曾在当地开了一家农家乐，由于因疫情影响不再经营，今年外出工作前忘了注销营业执照，于是安排还在家的黄先生来到政务服务中心咨询注销流程。因注销营业执照需要进行实名认证，考虑到经营者本人未到现场，窗口工作人员采用“帮办代办＋线上办理”模式，立即登录湖北政务网进行业务操作，电话联系黄先生额父亲线上进行线上实名认证，很快便完成了营业执照注销办理业务。

据悉，花林寺镇政务服务中心自推行“代办帮办”服务以来，坚持扮好“店小二”的角色，为群众提供“保姆式”贴心服务，最大限度减少群众的跑动次数，变“企业、群众跑”为“政府跑”，为企业群众提供“一对一、点对点、面对面”个性化服务，扎实推进“帮办代办”服务走深走实。

下一步，花林寺镇政务服务中心将持续以便民利企为出发点，全面落实“最多跑一次”的服务承诺，真正做到为企业和群众解难题、办实事，全力打造“办事效率最高、服务质量最优、群众获得感最强”的营商环境。

通讯员：宋淼、曾媛媛

编辑：李怡

审核：郑超

终审：史迎利