“蒋警官,山里雨后路滑,你们回派出所一定要小心呀!”6月30日,花林寺镇龙凤村二组庞奶奶的儿媳领着民警走完了一段泥泞山路后,再次感谢派出所户籍民警上门为其婆婆办理二代身份证件。
进入6月份以来,县公安局花林寺派出所户籍窗口先后收到驻村民警反馈的信息,花林寺镇共有三个村的5名村民需要办理或者补办身份证件,而这些村民都患有身体疾病,行走困难。像上述龙凤村二组87岁的庞奶奶因双目失明,加上其身份证丢失,其子女几次下山都无法代替庞奶奶领取城乡居民社会养老保险金。
按照预约,6月30日一大早,花林寺派出所户籍人员蒋倩倩和李伟将办理二代身份证所需器械装满了警务挎包,他们将分别深入到龙凤村、石头店村和花林寺村,为这五名村民办理二代身份证。
从派出所到龙凤村二组,平时不要半小时的路程,因为9公里的山路正在修路,民警驾车却走了一个多小时。来到庞奶奶家后,蒋倩倩和庞奶奶的家人一起,帮庞奶奶整理衣着,搀扶着庞奶奶来到屋前墙边。民警详细登记了庞奶奶的相关信息,按照证件照的标准,蒋倩倩半跪着帮庞奶奶调整坐姿,采集到了符合要求的照片。临走时,民警表示,待身份证办理下来后,将第一时间将身份证送到家中。
当天下午,蒋倩倩等民警来到花林寺村五组10岁小女孩露露(化名)的家中,小露露因为患有先天性软骨病,长期卧病在床,缺少与外人交流,导致性格孤僻,见到民警后表现出急躁和反感情绪。蒋倩倩经过半个多小时的安抚和疏导,小露露配合民警完成了照相和信息采集。离开小露露的家已经接近晚上7时,民警耗时12小时,奔波百余公里路程,为五名特殊村民办理了二代身份证。
据县公安局户籍部门负责人介绍,自去年下半年以来,县公安局在农村派出所广泛推行“挎包警务”,民警将证件办理、送证上门、入户走访、法律宣传、安全防范、信息采集、矛盾纠纷化解等警务工作“装”进警务包里,实行上门服务。今年1至6月,民警上门为群众办理身份证件1965个,为群众节约成本4万元,实现了公安窗口前移、服务群众更贴心的要求。
通讯员:李开明 汤雪莲 陈瑶
编辑:李怡
审核:向何禾
终审:史迎利