“远安交警办事快，窗口绿色通道很贴心！”10月30日上午，远安县河口乡67岁的村民王大伯从车管窗口民警手中接过摩托车行车证和驾驶证后，高兴地在留言簿上为交警热心服务留言点赞。

王大伯介绍道，当前地里的农活已经接近秋播期，经常需要用到摩托车拖运农资和化肥，前几天翻看自己的摩托车行车证时，发现年检期限为今年10月份。10月30日，王大伯专门乘车来到鸣凤城区，办理摩托车年检。

在远安县政务服务中心公安车管窗口，民警在为王大伯办理车辆年检的过程中，发现其摩托车驾驶证已经过期，就提醒王大伯是否办理换领新证业务。

“我要重新办，不然我的摩托车就成了一坨废铁。”看见交警细致介绍了换领驾驶证的流程后，王大伯风趣地说出了自己的想法。

在接下来的办理过程中，车管民警引领王大伯完成了拍照、体检等程序，打印出驾驶证和行车证。为避免王大伯往返跑路，民警在征求王大伯同意后，联系上保险公司，在手机上进行实名认证，为王大伯购买了车辆保险。看着民警仅用15分钟就办理了“两证”，购买了保险，王大伯高兴地说：“这下我可以安心赶回家吃中饭了！”

今年以来，为进一步方便特殊群众快速办理车驾管业务，减少等待时间，远安县公安局交警大队紧紧围绕窗口单位“一窗办、一次办、马上办、延时办”的工作要求，主动为老幼残弱等特殊群体开辟“绿色通道”，最大限度地满足群众需求，截至目前，已办理驾驶各类交管业务700余人，驾驶员自助体检200起，群众满意度提升到98%。

通讯员：李开明、曾薇、刘静

编辑：刘世卫

审核：向何禾

终审：陈大春