嫘祖镇:提高政务服务效率 增强为民办事实效

6月2日上午,窑河村村民杨先林老人来到嫘祖镇政务服务大厅办理养老资格认证。工作人员通过微信公众号“12333”现场为其办理养老资格认证业务。工作人员首先用老人手机在“12333”公众号微服务菜单选择对应的养老保险种类,输入申请人的姓名和身份证号进行身份认证,接着让老人对着手机摄像头读4位数字验证码,等待上传成功后,养老资格认证即办理完成,整个业务流程仅需5分钟左右,方便又快捷。

今年以来,嫘祖镇多角度、多举措提升政务服务质量,通过做好前期调研工作,聚焦群众“急难愁盼”问题。并邀请县大数据局开展业务培训,一对一现场指导,不断提升镇村两级办事员业务水平,切实为民办实事、解难题,深化党史学习教育成果。

下一步,嫘祖镇将围绕“高效办成一件事”,进一步优化线上线下办事流程,推动业务流程再造,将服务群众落到实处,不断提升群众生活幸福感。

云上远安通讯员:康德轩、周镇涛

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