新年上班第一天，某餐饮企业职工陈某到远安县劳动人事争议统一受理平台投诉，陈述其在该餐饮企业工作时不慎摔伤右足导致韧带损伤，要求该餐饮企业支付其医疗费和误工费。统一受理平台快速受理后，经初步研判，考虑到该投诉人伤情不重、入职时间短、诉求标的额不大、企业管理比较规范等因素，在征求当事人的意见后，启动速裁程序，对该案件进行案前调解。

次日上午，在远安县劳动人事争议仲裁院的组织协调下，陈某与餐饮企业进行两个多小时的充分沟通，快速达成了调解协议，该餐饮企业为陈某支付了医疗费并酌情支付了误工费，双方握手言和。远安仲裁成功将新年后第一个劳动争议案件快速调解成功，实现了“首调”开门红。

远安人社以快速妥善化解劳动人事争议为目标，坚持“预防在先、调解为主、速裁支撑”的仲裁办案模式，先后推动劳动人事争议统一受理平台，“仲裁+监察”协同办案、“仲裁+工会”裁调对接等多项创新工作，深入推进“速裁”先行区创建和劳动人事争议协商调解的多元化解工作，切实减轻了劳资双方的诉累，有利的维护了社会稳定和良好的营商环境。

通讯员：谭学葳 杜涛 王丽娜

编辑：李怡

审核：郑超

终审：史迎利