【优化营商环境】县文旅局:聚焦群众需求,让行政执法更有温度

“真是太感谢你们了,你们是真正在为民服务啊!”近日,某艺术团的负责人专程来到远安县文化市场综合执法大队,向执法人员表达感谢并赠上一面锦旗。大队执法人员与其促膝交谈,热心询问演出准备情况并预祝演唱成功,小小的办公室里传来阵阵欢笑声,为日渐寒冷的冬日增添了几分深入人心的暖意。远安县文化市场综合执法大队“刚柔并济”,人性化执法,再次赢得广大市民朋友的“点赞”。

县文化市场综合执法大队在日常巡查中发现一家外地来远的艺术团未取得相关演出资质,且拟于近期举办营业性演出。为引导表演团体依法依规举办演出,县文化市场综合执法大队主动出击,依据行政执法“四张清单”,包容审慎监管,坚持合法合理原则、主动服务原则、教育先行原则、适当原则、开放包容原则、便民原则。执法人员耐心倾听当事人的问题和诉求,在进行普法教育的同时积极为当事人解决实际办理过程中遇到的困难,提高办理效率。在执法人员及当事人的共同努力下,该艺术团及时提交了申请并获准依法依规开展演出活动。

下一步,远安县文化市场综合执法大队将继续秉承“执法有力度,更要有温度”,文明执法、柔性执法,切实履行为人民服务的宗旨,进一步探索行政执法更加高效化、人性化的创新举措。

通讯员:杨欢、高浩楠

编辑:刘世卫

审核:向何禾

终审:陈大春