(通讯录:李杰)“现在办理社会组织登记业务效率真高,工作人员服务真热情!我的登记证书需要到期换证,前期线上咨询后,我在现场一上午的时间就办结了!”近日,某社会组织负责人顺利拿到了新的社会团体法人证书。
按照“办事更便捷、服务更前移、流程更优化、审批更高效”的原则,在社会组织登记之初,远安县民政局工作人员提前开展线上“云指导”服务,将社会组织登记办理流程、所需材料等相关问题一次性告知、一表申请,实行告知承诺,将“信易+社会组织登记管理”有机结合,避免了申请人因材料准备不规范而往返奔波,有效缩短了办事等候时间,切实提升了群众办事满意度。
据悉,为激发社会组织创办活力,远安县民政局共梳理24项社会组织相关政务服务事项,制定样表、事例124份,让办理流程图网上可查、电话可询、形式直观、通俗易懂,按照“能减则减、能简则简”原则,对申请材料进行精简压缩。对社会组织审批事项全程介入指导,实施“线上线下”实时在线服务,通过公开电子邮箱、办公电话、工作人员手机号码等多种方式,为社会组织申请人提供24小时在线服务。对于难点卡点堵点问题,及时协调沟通,为其提供最佳解决方案。
一审:刘世卫
二审:周大威
三审:陈大春