【诚信文化建设】远安县民政局:“信用+养老”助力集中照护 让失能老人安享晚年

(通讯员  童敏)“我们乡有一位老人想要申请集中照护!”河口乡民政办吴主任打电话说道。“好的,我马上通知东逸养老服务有限公司专业人员前往评估,只要评估结果为完全失能,即可入住。”当天下午,该老人在其家属和乡镇工作人员陪同下,成功办理了入住。

按照“办事更便捷、服务更前移、流程更优化、审批更高效”的原则,在办理入住前期,将集中照护办理流程、所需材料等相关问题一次性告知办事人,将“信用+养老”有机结合,避免了申请人因材料准备不规范而往返奔波,有效缩短了办事等候时间,切实提升了群众办事满意度。

据悉,截至目前,远安县共有20位失能老人入住3家集中照护服务养老机构。每季度,远安民政局将对相关养老机构服务质量、安全管理、满意度等进行绩效考核,将“信用+养老”考核结果作为养老机构发放绩效补助依据,不断促进养老机构服务质量提升,切实保障老年人各项权益。

一审:刘世卫

二审:周大威

三审:陈大春