远安融媒讯（通讯员  洪盼攀） “太感谢了！我在电子税务局APP上折腾好几天都没缴成医保，你们几分钟就帮我办好了！”近日，在旧县镇党群服务中心，工作人员高效的帮办服务让前来办理医保缴费的涂大姐由衷点赞，忍不住竖起了大拇指。

当前正值2026年度城乡居民基本医疗保险集中征缴期。旧县镇党群服务中心聚焦群众“不会办、不方便办”的急难愁盼，扎实开展帮办代办服务，用主动靠前的贴心举措，切实打通便民服务“最后一公里”。

中心专门开设“帮办代办服务专窗”，为群众提供政策解读、参保查询、线上缴费等一站式服务。面对老年人、对智能手机操作不熟悉的群体，工作人员耐心引导、全程协助，从登录平台到确认支付，每一步细致讲解、亲手辅助，确保群众“听得懂、会操作、一次办成”。

据统计，自今年医保征缴启动以来，该中心已累计提供帮办代办服务50余次，解决各类缴费难题30余件，以实实在在的成效赢得了群众口碑。

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