远安融媒讯（通讯员 徐虹霞）"咔嚓"一声，一张标准的身份证照片在村民家中采集完成。10月29日，花林寺镇党群服务中心组织工作人员专程前往卫家岗村，为行动不便的群众提供上门办证服务，让政务服务更显温度。

日前，该镇党群服务中心接到群众求助，称其妻子因身体原因无法前往办理身份证换领。了解情况后，服务中心立即启动上门服务机制。在村民家中，工作人员细心协助当事人整理仪表，借助"鄂汇拍"小程序现场完成照片采集与信息录入，顺利办妥身份证换领业务。

服务不止于办证。了解到该户家中正请人帮忙干农活，工作人员借机向在场村民发放政策宣传资料，详细讲解养老保险缴费、社保办理退休条件及养老资格认证等热点问题，将惠民政策送到群众身边。

此次上门服务是花林寺镇深化便民服务的生动实践。通过变"群众跑腿"为"干部上门"，有效解决了特殊群体办事难题。该镇表示，将继续探索便民服务新举措，不断提升政务服务水平。

一审：刘世卫

二审：周大威

三审：陈大春